Fraktpolicy

Leverans

Alla beställningar som görs på vardagar före kl. 12.00 skickas normalt samma dag. Paket skickas inte på helgdagar. Vi erbjuder leverans med DB Schenker till paketombud och företagsadresser. Det tar normalt 2–3 arbetsdagar innan du får ditt paket.

Fraktpriser Sverige:

• Leverans till paketombud: 39 SEK (fri frakt över 999 SEK).
• Leverans till företagsadress: 59 SEK (fri frakt över 999 SEK).

Paket

Alla paket skickas med spårning så att du kan följa försändelsen. Om mottagandet nekas eller paketet inte hämtas ut hos paketombudet inom transportörens liggetid returneras paketet till oss. En avgift på 150 SEK kan tas ut för att täcka returfrakt och hantering.

Returer

Du har 90 dagars returrätt, inklusive helger och helgdagar, räknat från leveransen av den sista varan i beställningen.

Vi rekommenderar att du använder vår returportal. Här kan du köpa en returetikett som du själv skriver ut. Returfrakten kostar 100 SEK för returer inom Sverige och beloppet dras av från återbetalningen. Kom ihåg att ange ditt ordernummer i referensfältet och lägg gärna en lapp med ordernumret i paketet.

Öppna returportalen

Om du inte vill använda vår returportal betalar du själv returfrakten. Returen ska skickas med företagsleverans direkt till vår adress och får inte skickas till ett paketombud eller annat utlämningsställe. Vi hämtar inte paket hos paketombud.

Returadress:

Capstore
Stavneagervej 9
8250 Egaa
Danmark