Leverans och Returer
Returnerar
1) Skicka tillbaka det du vill returnera till oss och kom ihåg att skriva ditt ordernummer på en lapp i paketet. Du betalar för returportot. Vi återbetalar endast pengar om varan är i samma skick som du fick den, och vi återbetalar inte fraktkostnader i samband med leveransen. Vi accepterar endast varor som skickas direkt till adressen nedan. Varor som skickas till en pakettjänst eller ett postkontor tas inte emot. Du har 90 dagars returrätt från det datum då beställningen gjordes.
Returadress:
Capstore
Stavneagervej 9
8250 Egaa
Danmark
2) Om du vill köpa en returetikett att skriva ut kan du använda länken nedan till retursidan. Returfrakt kostar SEK100, och dras av från returbeloppet. Kom ihåg att skriva ditt beställningsnummer i referensfältet.
3) Vi återbetalar det belopp som du betalade för varorna. Om du vill byta till något annat måste du göra en ny beställning online.
Leverans
Alla beställningar som görs på vardagar före kl. 12.00 skickas samma dag. Vi erbjuder leverans med DB Schenker till en pakettjäns. Det tar vanligtvis 2-3 arbetsdagar innan du får paketet.
Fraktpriser Sverige:
- Leverans till paketbutik SEK39.- (Fri frakt över 999.-).
- Leverans till företagsadress SEK59.- (Fri frakt över 999.-).
Capstore samlar in och betalar dansk moms på 25% på all försäljning, och alla priser som visas på webbplatsen är inkl. moms.
Paket
Alla paket skickas med spårning, så att du kan hålla ett öga på paketets resa. Om mottagandet nekas eller inte hämtas ut i paketbutiken inom 7 dagar kommer paketet att returneras till oss. En avgift på 150 SEK kommer att tas ut för att täcka returfrakt og hanteringen.