Leverans och Returer
Returnerar
Vi rekommenderar att du använder vår returportal. Här kan du köpa en returetikett att skriva ut genom att använda länken nedan. Returfrakt kostar 100 SEK och dras av från det belopp som ingår i returförsändelsen. Kom ihåg att ange ditt ordernr. i referensfältet och lämna en lapp med ditt ordernr. inuti paketet. Vi återbetalar endast pengarna om varan är i samma skick som mottaget, och vi återbetalar inte för frakt som debiteras i samband med leverans. Du har 90 dagars returrätt, inklusive helger och helgdagar, från leverans av den sista varan i ordern. Vi återbetalar det belopp du betalat för varan. Om du vill byta mot något annat måste du lägga en ny beställning online. Observera att det kan ta upp till 2 timmar innan returetiketten kan användas i paketbutiken.
Om du INTE vill använda vår returportal är det VIKTIGT att du kommer ihåg att ange ditt ordernummer. på en lapp inuti förpackningen. Du betalar för returfrakten. Vi återbetalar endast pengarna om varan är i samma skick som mottaget, och vi återbetalar inte för frakt som debiteras i samband med leverans. Vi tar endast emot varor som skickas direkt till nedanstående företagsadress. Om du själv står för returförsändelsen och inte använder vår returetikett ska paketet skickas med leverans direkt till vår adress nedan, och inte till en paketbutik eller privat utlämningsställe. Vi hämtar inte paket från paketbutiker, och returpaket som skickas dit kommer därför automatiskt att returneras till avsändaren med en fraktlösning. FÖRETAGSLEVERANS direkt till vår adress. Du har 90 dagars returrätt, inklusive helger och helgdagar, från leverans av den sista varan i ordern. Vi återbetalar det belopp du betalat för varan. Om du vill byta mot något annat måste du lägga en ny beställning online.
Returadress:
Capstore
Stavneagervej 9
8250 Egaa
Danmark
Leverans
Alla beställningar som görs på vardagar före kl. 12.00 skickas samma dag. Vi erbjuder leverans med DB Schenker till en pakettjäns. Det tar vanligtvis 2-3 arbetsdagar innan du får paketet.
Fraktpriser Sverige:
- Leverans till paketbutik SEK39.- (Fri frakt över 999.-).
- Leverans till företagsadress SEK59.- (Fri frakt över 999.-).
Capstore samlar in och betalar dansk moms på 25% på all försäljning, och alla priser som visas på webbplatsen är inkl. moms.
Paket
Alla paket skickas med spårning, så att du kan hålla ett öga på paketets resa. Om mottagandet nekas eller inte hämtas ut i paketbutiken inom 7 dagar kommer paketet att returneras till oss. En avgift på 150 SEK kommer att tas ut för att täcka returfrakt og hanteringen.